Сервис для
сео - оптимизаторов

Найди ошибки на сайте
Ошибки мешают продвижению сайта
Исправь ошибки на сайте
Сайт без ошибок продвигать легче
Получи новых клиентов
Новые клиенты принесут больше прибыль

FAQ - CleverVox

  1. Создание учетной записи и первый вход в систему Портал Clever4CARE - это инструмент для управления...
  2. Заказные номера
  3. Настройки перенаправления
  4. Настройки защищенного маршрутизатора
  5. Конфигурация SIP / клиент / АТС
  6. Защита учетной записи SIP - PIN-код и ограничения
  7. Что нужно при создании регистрации SIP (VoIP)
  8. Факутры и оплата

Создание учетной записи и первый вход в систему

Портал Clever4CARE - это инструмент для управления всеми телекоммуникационными и хостинговыми услугами в вашей учетной записи - эта статья посвящена VoIP. Вы можете редактировать все настройки сервиса, от создания учетной записи, настройки SIP до установки ограничений безопасности и подключения и т. Д.

Простой процесс активации, шаг за шагом:

а) Создание учетной записи

Создайте аккаунт, введите имя пользователя и пароль. Выберите валюту и язык интерфейса и введите свои личные данные или свою компанию. Когда вы завершите регистрацию, вы получите подтверждение по электронной почте. Зарегистрируйтесь здесь

б) Ваша регистрация SIP, настройки и ограничения настроек

Теперь вам нужно активировать свою регистрацию SIP, подробную справку можно найти в Настройках - Регистрация и лимиты подключения - здесь , Затем вы можете установить ограничения для безопасности (максимальные ежедневные расходы или максимальная цена подключения).

в) Заказ номера

Номер телефона не требуется (в частности, для разделения транзитного трафика), но при желании вы можете заказать номер из любой страны, доступной в нашем предложении. Список доступных номеров можно найти в меню «Номера»> «Добавить номера».

г) Настройте учетную запись SIP / телефон / УАТС на вашем устройстве

Вы можете найти подробную информацию здесь ,

Настройки - Регистрация и лимиты подключения

Здесь описывается, какой тип регистрации лучше выбрать, но если вы не уверены, как настроить систему, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

«Настройки» -> «Регистрация» -> «Создание регистрации SIP»

Типы регистрации

Регистрация без IP-адреса с паролем Если у вас нет общедоступного IP-адреса, назначенного вам интернет-провайдером, выберите эту опцию. Используйте его для SIP-телефонов и программ, в том числе мобильных для Android, iOS или вашей АТС. Имя пользователя и пароль будут созданы автоматически. После регистрации будет доступна вся информация о телефоне / счете. Если вы хотите изменить свои настройки - нажмите «Обновить» в меню> Настройки. В разделе «Регистрация» вы обнаружите, что имя учетной записи, логин и имя учетной записи совпадают. Разрешены кодеки aLaw, uLaw и G729 - срок действия SIP EXPIRY должен составлять 300 секунд. Порт SIP - 5060, а диапазон порта RTP - от 10000 до 20000.

Регистрация с IP-адресом и паролем или без Если у вас есть фиксированный IP-адрес и УАТС, выберите этот тип регистрации. Будет безопаснее использовать пароль более безопасно. Для устройств, которые не поддерживают аутентификацию по паролю, выберите опцию «без пароля», но внимательно проверьте, правильно ли настроен ваш брандмауэр. Введите свой IP-адрес, затем нажмите кнопку «Создать», чтобы завершить регистрацию. После создания регистрации нажмите «Обновить», чтобы перейти к другим настройкам. В разделе «Регистрация» вы можете найти имя учетной записи - имя учетной записи и логин совпадают. Разрешенные кодеки - aLaw, uLaw и G729. Порт SIP - 5060, а диапазон порта RTP - от 10000 до 20000.

Дополнительные настройки Если вы нажмете «Изменить», вы увидите больше населенных пунктов

Код города по умолчанию - для местных звонков, будет добавлен к набранному номеру. Например, если вы хотите позвонить из Чехии по номеру 277277272 с фиксированным кодом, будет автоматически добавлен код 420, поэтому весь номер будет выглядеть так: 420277277272

ПИН-код используется, когда вы звоните за границу. Его можно заблокировать, установив PIN-код на 0000, кроме того, вы также можете установить исключения, когда вас не просят ввести ваш PIN-код.

Удаление регистрации - вы можете удалить свою учетную запись здесь.

Установка лимитов Limit limit - вы можете установить дневной лимит, если лимит будет достигнут, аккаунт будет временно заблокирован.
Предел подключения - позволяет установить максимальную цену подключения в минуту. Когда соединение стоит дороже за минуту, соединение не будет реализовано.

Количество голосовых каналов - будет отображаться возможное количество одновременных подключений. Примечание: при использовании перенаправления они всегда используют два канала, один для входящих вызовов, другой для перенаправлений.

Заказные номера

Меню «Номера» -> «Добавить номер»

Мы предлагаем номера из более чем 50 стран мира, которые можно использовать как для исходящих, так и для входящих звонков. Перед заказом номеров, пожалуйста, проверьте, достаточно ли средств на вашем счете, затем дождитесь окончания заказа, плата за активацию будет автоматически списана с вашего кредита. Регистрация SIP находится в пути, а это означает, что если у вас есть номера, вы можете использовать их для презентации исходящих вызовов. Допустимые форматы: 00 + E.164 (международный код города с нулями) и E.164 (международный код города без нулей).

Настройки перенаправления

Для номеров вы можете настроить условную или безусловную переадресацию на другой номер телефона или получить уведомление по электронной почте. Для условной переадресации вы можете установить время, после которого вызов будет переадресован.

Настройки защищенного маршрутизатора

Большинство современных маршрутизаторов и модемов поддерживают голосовые сервисы. Если у вас возникли проблемы с запуском сервисов, проверьте следующие параметры или свяжитесь с нашим отделом обслуживания.

Откройте порты UDP 5060 и 10000-20000 с вашего сайта. Используйте «Переадресация портов» или «Виртуальный сервер». Исключения позволят вам обмениваться данными только между вами и терминалом. Обратите внимание, что этот параметр недоступен для домашних маршрутизаторов. Этот параметр поддерживается, например, в маршрутизаторах производства Mikrotik.

Конфигурация SIP / клиент / АТС

Основная информация о настройках для SIP-клиента:
Имя пользователя: Ваше имя пользователя для конфигурации SIP
Пароль: Ваш пароль
SIP сервер:
SIP-сервер: sip.clever4vox.com
CallerID: вы можете выбрать свой собственный
Кодеки: g729, aLaw, uLaw
SIP-порт: 5060 / UDP
Порты RTP: 10000-11000 / UDP
* В случае «un IP регистрация с паролем» время регистрации на SIP-сервере должно составлять 300 секунд.
* Регистрация может быть произведена только с одного устройства.
* Если вы создали больше «без регистрации IP с паролем» на том же IP-адресе, измените локальный порт SIP на конечном устройстве.Не меняйте нормальный SIP-порт!Если вам нужно изменить их, сначала свяжитесь с нашим отделом обслуживания

Zoiper - Android, iOS

После загрузки приложения из Google Play или магазина iOS используйте QR-код ниже. Учетная запись SIP будет установлена ​​автоматически, тогда вам просто нужно ввести имя пользователя и пароль. Вы также можете посетить веб-сайт Zoiper.

Вы также можете посетить веб-сайт   Zoiper


Вы можете проверить настройки, показанные ниже.
Вы можете проверить настройки, показанные ниже


На вкладке «Прослушивающие порты» установите для локального порта RTP значение 10 000 (очистите настройки случайного порта)

Защита учетной записи SIP - PIN-код и ограничения

PIN-код - VoIP -> Настройки -> Обновить> PIN-код - Установите PIN-код, который будет использоваться при звонках за границу. Если вы хотите, вы можете заблокировать его.

Максимальные ежедневные расходы - вы можете установить максимальный дневной лимит, и если он будет достигнут, ваша учетная запись будет временно заблокирована.

Максимальная цена за звонок - Вы можете установить максимальную цену за минуту разговора. При более высоких ценах за минуту соединения не будут проходить.

Что нужно при создании регистрации SIP (VoIP)

Для соединений через Интернет вам необходимо подходящее соединение, кроме того, у вас должно быть устройство для создания телефонов, SIP-клиент, телефон или АТС.

Мы также рекомендуем использовать качественный маршрутизатор, который защитит вас от нежелательного доступа из Интернета.

Факутры и оплата

Все заказы и счета доступны в МЕНЮ> Аккаунт> Счета и платежи. Чтобы изменить свою платежную информацию, перейдите в «Настройки аккаунта».

конец часто задаваемые вопросы